elFriki

Ciertamente, cancelé tarjetas y dejé de ingresar mi nómina en OpenBank desde que en mayo cambiaron el sistema. Mantuve algo de dinero por aquello de no poner todos los huevos en el mismo cesto (ING direct… una maravilla).

No obstante, mantenía la esperanza de que se tratase de una tormenta temporal y, con tiempo y asignación de recursos, el rendimiento de la aplicación mejorase y su compatibilidad aumentase. Pero me he equivocado. He comprobado en una de mis visitas fortuitas que la cosa va a peor.

No solo sigue siendo una insufrible patata incompatible con los estándares de navegadores y usabilidad, sino que falla como una escopeta de feria… ¡al hacer login!¡Y me echa la culpa!. No es que me importe mucho, pero, para colmo, falla en inglés.

En un momento en que los bancos necesitan liquidez, el tacto para atraer y mantener clientes es algo que habría que cuidar.

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Ya hay cientos de clientes perjudicados con el cambio de web de openBank. Pero también cuentan los trabajadores, que están sufriendo el colapso causado por la empresa Isban. No pueden recomendar que el cliente ponga reclamaciones porque les vigilan, pero el medio está en este link.

elFriki

PD: En ING estoy muy bien.

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